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ご利用案内当サイトからパーツをオーダー頂くためのご利用案内

商品が届くまでの流れ

1 お客様からLTMC-SHOPに注文

商品のご注文はご注文フォームに必要事項をご記入の上送信してください。

商品名、正しい品番等はメーカーWEBサイトでご確認の上ご注文下さい。

注!!)ヨーロッパのメーカー等はヨーロッパ内での品番と米国内での品番が異なります。 ご注文には米国内の品番をご記入下さい。

ご確認にはお取扱い一覧からリンクされております各メーカーのホームページをご利用下さい。

2 LTMC-SHOPからメーカーに発注

ご注文フォームを受領次第、商品の発注を行います。

3 メーカーから商品がLTMC-SHOPに到着

4 商品の発送処理に移行

5 インボイス作成

クレジットカードでのお支払いは、ご購入代金を清算させていただきます

銀行振り込みでのお支払いは、インボイス作成時の為替レートを適用。

6 LTMC-SHOPからお客様にインボイスを送信、ご案内

銀行振り込みでのお支払いは、指定口座へご入金下さい。
また、銀行振り込みでのお支払いの場合、商品発送はご入金確認後となります。

7 商品の発送

追跡番号とともに国際発送完了のメールが運輸会社より届きます。
商品は弊社発送から約4~7日でお届け先へ到着致します。
ヤマト運輸国際宅急便貨物追跡ページへ
https://ype.yamatoparcel.co.jp/ktt/track?action=tracking&lang=jp

8 商品の到着

代金引換えでのお支払いは、受け取り時ドライバーに日本円でお支払い下さい。

  • 各手数料について

    クレジットカードご利用のお支払いには総額の5%が手数料としてかかります。ヤマト国際宅急便代金引換サービスをご利用にはミニマム$6.00又は総額の5%の手数料がかかります。

    便利な日本国内送金(銀行振込み)もご利用いただけます。

  • 銀行振り込み、日本国内送金時の為替レート

    日本国内送金時の為替レートは、当日の為替レート+3円でお願いしております。インボイス送付時にレート、換算致しました日本円のご請求金額、お振込先をご案内しております。

    銀行振込みの手数料はお客様のご負担となります。

  • カードのお支払い回数について

    リボルビング払い等、お支払い回数は弊社では選択できません。ご利用のクレジットカード会社に直接お問い合わせください。

  • インボイス(明細書)について

    当社より商品発送時にPDFファイルの添付メールにてお客様にお送り致します。

    クレジットカードでお支払いのお客様にはPDFファイル以外にクレジットカードのお客様控えを国際郵送致します。

  • ヤマト運輸代金引換えサービスでのお支払いについて

    ヤマト国際宅急便の代金引換サービスでのお支払いにはミニマム$6.00、または総額の5%の手数料が発生します。代金引換サービスは円でのお支払いになり、為替レートはヤマト独自のレートで計算されます。

    配達時のご請求金額には、関税及び消費税+送料(アメリカから日本まで)がヤマト運輸為替レートで換算、加算されております。

    関税、消費税、送料等の詳細はヤマト運輸に直接お問い合わせください。

  • 転送サービスの手数料、ご請求について

    LTMC-SHOPでは弊社では取扱いがなく、日本への発送もしないメーカーから商品をご購入したいというお客様に転送サービスをご提供しております。

    転送サービスには1件に付き10%の手数料が発生します。(ミニマムチャージは$20となります。)

    また2件別々のオーダーには各オーダーに対して上記の手数料が発生します。尚、小売商品に関してはアメリカ国内送料とセラーがカリフォルニア州にあります場合、消費税がかかります。

    *弊社が代行して商品を購入する場合は購入に必要な商品代を先にお支払いただきます。送料、税金、手数料は商品発送後のご請求となります。予めご了承ください。

  • アメリカ国内送料(Inland Freight)に関して

    Manufacture純正パーツはアメリカ国内送料は発生致しませんが、純正パーツ以外の社外品小売り(アフターマーケット)の商品にはアメリカ国内送料が発生致します。

    但し、純正パーツでありましても、商品によりまして送料が発生するケースもございます。純正パーツに送料がかかります場合には、お客様にお知らせ致します。

  • アメリカの消費税と日本の消費税について

    弊社から発送します取扱いメーカーパーツに関してはアメリカ国内の消費税は一切かかりませんが、ご購入金額が1万円以上になりますと日本の消費はかかります。

    日本の消費税の詳しい内容は東京税関(http://www.customs.go.jp/)、またはヤマト運輸(http://yamatoamerica.com/j/index.html)にお問い合わせいただきますようお願い致します。

  • 日本までの送料について

    ヤマト運輸国際宅急便使用時の着払い送料と元払いの送料は同じお値段になります。着払いと元払いとではお支払いが$か¥かの違いだけとなり、同じ料金になります。

  • バックオーダーに関しての注意点

    ご注文の商品がバックオーダーの場合には納期をお客様にお知らせ致しますが、過去の事例からみますと 殆どのケースで納期が遅れます。

    メーカーにより異なりますが受注生産でオーダーを受けてから生産するメーカー、一定のオーダー数が達してから生産を始めますメーカーもあります。バックオーダーの商品をご購入希望の場合は、必ずオーダーをいれておくことをお勧めします。

    商品が仕上がってからのリリースには、先にオーダーをされているお客様から順にリリースとなりますので、オーダーが遅延致しますとパーツの入手にかなりの長期間要することもございます。


  • 商品保障期間等のサービスと発売後のリコールについて

    初期不良に関しましては、LTMC-SHOPにてご対応させていただきます。

    メーカー各社の保障期間等のサービス、また発売後のリコールに関しましては、米国内でのご対応となります為 、商品をLTMC-SHOPに送っていただきまして保障のご対応を行わせていただきます。

    その際、お客様よりLTMC-SHOP、また 返送時 LTMC-SHOPからお客様への発送費用(燃油+税金)に関しましては、お客様のご負担となります事を予めご了承の程、お願い申し上げます。

    正規ディーラーのサービスセンターや他店に商品の修理を依頼する場合、保証規定内の修理でありましても有償サービスとなる場合があります。この場合、LTMC-SHOPでは費用負担は致しませんので予め了承ください。保証規定内の修理は、商品に同封されている「保証・修理の手引き」に記載された指定サービス会社にご依頼いただくことをお勧め致します。

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簡単で安心のヤマト国際宅急便商品代金引換サービスもご利用頂けます。 商品受け取り時、ドライバーに日本円でお支払い下さい。
クレジットカードはMASTERCARD、VISA、JCB、AMERICAN EXPRESS、DINERS CLUBがご利用頂けます。
このフォームはSSL通信により暗号化されておりますので、ご安心してご利用頂けます。
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